Va cunoasteti drepturile in momentul plasarii unei comenzi pe Internet ?
Stiti care sunt obligatiile dvs ca si cumparator prin Internet ?
Haideti sa subliniem impreuna cele mai importante dintre ele. Asteptam orice sugestie pentru completarea lor la adresa office@pro-shop.ro si va asteptam cu pareri / opinii / comentarii la articolele de pe www.blog.pro-shop.ro
DREPTURI - Conform Legii nr. 365/2002, republicata 2006, privind comertul electronic aveti unele drepturi pe care este bine sa vi le exercitati pentru a cumpara in siguranta pe Internet numai de la comercianti autorizati si care va respecta aceste drepturi
1. Dreptul la informare
Aveti dreptul sa fiti complet informat despre furnizorul unui serviciu / produs care trebuie sa afiseze urmatoarele informatii intr-o forma clara, vizibil si permanent, in interiorul paginii de web: denumire, date de contact, locatie, date de identificare fiscala.
2. Dreptul la retur neconditionat
Aveti dreptul sa notificati in scris comerciantul ca renunttia la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.